Words or Deeds: как LLM прогнозирует решения пользователя и почему завышает вес его слов

Одна вставленная фраза «Я выберу сотрудничество» почти полностью разворачивает прогноз модели о поступке человека. Это не метод, а измерение. Но оно позволяет понять, как строить прогноз по диалогу (оплатит ли клиент, вернётся ли, выполнит ли договорённость) и ловить момент, когда модель верит словам вместо фактов. Фишка: диалог сверх истории прошлых решений не добавил точности вообще. Лучший прогноз давала история решений. Модель при этом сильно завышает вес обещания, а реальные люди нарушали его гораздо чаще, чем она ожидала.