Тон как переменная: вежливость улучшает ответы LLM на 11% — но только если язык совпадает

Парадокс: грубость снижает качество ответов во всех языках — а вот вежливость работает по-разному. В английском выигрывает дружелюбный тон, в хинди — уважительно-непрямой, в испанском — напористый. Универсального «пишите вежливее» не существует. Понимание тональных паттернов позволяет получать ответы на 11% лучше без изменения содержания запроса — только стиль обращения. Самый неочевидный момент: история диалога — самостоятельная переменная. Грубые сообщения в начале разговора тянут качество вниз даже когда вы «исправились» — тональный контекст не сбрасывается сам. Решение простое: важные задачи начинайте в новом чате.