Знают ли языковые модели с дополненным поиском, когда они не знают?

Обнаружено: RAG-модели впадают в «сверхотказ» (over-refusal) — отказываются отвечать на вопрос, даже если правильный ответ есть в предоставленных документах, просто потому что вокруг слишком много нерелевантного шума. Метод позволяет получать точные ответы от LLM с базами знаний, избегая парадоксальных отказов «Я не знаю», когда информация на самом деле загружена. Решение: кураторство контекста — перед загрузкой в кастомный GPT или RAG-систему удалите устаревшие версии, черновики, смежные документы. Чистая база знаний = уверенные ответы вместо отказов.