Эффект рекомендации: когда ChatGPT называет бренд, пользователи идут его гуглить

Парадокс: ChatGPT рекомендует ваш бренд незнакомому человеку — тот идёт его гуглить — а Google записывает это в 'органический поиск'. ИИ как источник трафика нигде не виден. Исследование позволяет понять, что именно происходит между 'ИИ назвал бренд' и 'человек зашёл на сайт' — и почему одни упоминания двигают людей сильнее других. Явная рекомендация ('советую взять Garmin') работает в 2–3 раза сильнее случайного упоминания ('как и в Samsung Pay') — хотя аналитика их вообще не различает. Чистый эффект ИИ-рекомендации для человека без опыта с брендом: +4,3 процентных пункта к поисковому запросу за 7 дней, +2,4 пп к визиту на сайт, +1,0 пп к странице товара в магазине.